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Bieker: "Per le nostre classifiche criteri oggettivi e metodi trasparenti: nessuna azienda può influenzarci"
Il direttore dell’Istituto Tedesco Qualità e Finanza ad A&F Live spiega come vengono stilate le classifiche: "Per l'indagine sulla customer satisfaction facciamo la più grande survey in Italia di questo tipo"
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