▶

L'Italia riparte, Marchetti (Gruppo YNAP) e Cocchini (La Rinascente): "Il futuro dello shopping tra reale, virtuale e personale"

L'ondata di nuovi utenti digitali, la necessità di ripensare gli spazi di vendita, la creazione di un'esperienza d'acquisto che fonda virtuale e reale, la sostenibilità come nuovo valore di riferimento, la crisi dello shopping "in batteria". Dopo lo stop forzato il retail deve completamente ripensarsi per progettare il proprio futuro, e attirare così i consumatori, molti dei quali ancora impauriti e titubanti. Ne parlano Federico Marchetti, fondatore di Yoox e pioniere dell'online, e Pierluigi Cocchini, alla guida del department store italiano per eccellenza. Intervista di Serena Tibaldi