L'État centré usager - 1 : Répondre à des besoins concrets

[vidéo traduite en langue des signes et sous-titrée en direct] **L’État centré usager ? Oui c’est possible** Lors de cette première soirée, nous découvrirons l'importance d'aller à la rencontre des usagers, de les écouter, de les comprendre. Nous aborderons les principes et méthodes de la recherche usager, indispensable à tout projet pour s'assurer de la pertinence d'un service, pour simplifier ce service et ses fonctionnalités à l'essentiel, et pour mieux fédérer vos équipes et donner du sens à leur mission (en bonus, cela vous permettra aussi de réduire les coûts d'un projet). Infos : https://design.numerique.gouv.fr/articles/2021-03-21-evenement-design/ DesignGouv est une équipe de la Direction interministérielle du numérique (Dinum). Suivez-nous sur les réseaux : Linkedin : https://www.linkedin.com/company/designgouv Twitter : https://twitter.com/design_gouv/ Instagram : https://www.instagram.com/design_gouv/ Consultez notre site : https://design.numerique.gouv.fr/