6.500 Beschwerden auf Verbraucher-Portal: Paket-Ärger: Deutsche unzufrieden mit Paketdiensten

In der Weihnachtszeit wird doppelt so viel bestellt, wie sonst. Die Paketboten stoßen deswegen häufig an ihre Grenzen und haben für ein Paket oftmals nur zwei Minuten Zeit. Trotzdem wird ihnen oft nachgesagt, sie seien zu faul. Doch stimmt das?