Plötzlich ein Pflegefall: Monika muss für ihre Mutter schwere Entscheidungen treffen

Was mache ich, wenn ein Angehöriger plötzlich zum Pflegefall wird? Von heute auf morgen muss ein Pflegeheim her – und woher weiß ich, dass dort alles so läuft, wie man sich es wünscht? Laut einer neuen Untersuchung der Bertelsmannstiftung gibt es oftmals nicht ausreichend Informationen über die verschiedenen Einrichtungen. Welche Erfahrung Monika Fink aus Pfungstadt bei der Suche eines Pflegeheims für ihre Mutter gemacht hat – im Video!