Nachzahlungs-Schock!: Mieter bekommen Horror-Heizkostenabrechnung

3700 Euro - so hoch ist die Summe, die Miriam und Felix an ihren Vermieter Vonovia nachzahlen müssen. Das Paar hat im Oktober die Nebenkostenabrechnung für 2022 bekommen. Der Schock ist groß, denn mit so einer hohen Summe haben sie nicht gerechnet. Auch anderen Mietern ergeht es so. Ein Experte des Mietvereins klärt die Betroffenen über ihre Rechte auf.