Einfach kein Durchkommen!: Telefon-Frust beim Arzt: Kennt ihr das auch?

Das kennt ihr bestimmt auch: Hier hängt unsere Reporterin Alexandra Wahl am Telefon und versucht, Arztpraxen zu erreichen, um einen Termin auszumachen. Und erlebt ewige Warteschleifen, um dann auch gerne mal aus der Leitung zu fliegen. Ob Arzttermine oder Tischreservierungen im Restaurant - ohne Online-Formular oder eigens heruntergeladener App geht es oft gar nicht mehr. Wo das Fluch und wo das Segen ist, zeigen wir im Video.