Ärger nach dem Unfall: Anni deckt Versicherungsärger auf

Bei 'auto mobil' geht Anni Dunkelmann einem Fall nach, der viele Unfallopfer trifft: Der Unfall ist unverschuldet, doch die Versicherung stellt sich quer. Welche Methoden dahinterstecken und wie Betroffene damit umgehen müssen, nimmt sie genau unter die Lupe.