#46 - Services Publics -- 1/4

**Services Publics** La défense des services publics, voilà un sujet qui fait consensus. Selon les différents sondages qu’on peut trouver ici ou là, près de 85 % des français se déclarent attachés à leurs services publics, plus de 90 % les jugent utiles sur leur territoire ; 75 % des usagers s’en montrent satisfaits, même si la moitié des interrogés souhaitent qu’ils se développent encore. Oui, tout le monde est d’accord, mais est-ce que tout le monde parle de la même chose ? Qu’est-ce qu’un service public, qu’est-ce qui permet de le définir et qu’y met-on à l’intérieur ? Il fut un temps où l’un des plus grands services publics en France était les PTT : Postes et Télécommunications. Ils vous installaient le téléphone, qui était fixe à l’époque ; quand vous aviez besoin d’un numéro vous faisiez le 12 pour avoir les renseignements ; et quand ça ne fonctionnait pas, vous appeliez les dérangements. Tout cela était gratuit. Puis les PTT ont été scindés entre La Poste et France Télécom, ma