Nicolas Berggruen im Gespräch: "Verkäufer und Käufer sollen lächeln"

Nicolas Berggruen darf Karstadt retten. Nun geht es für ihn darum, die Warenhauskette zu modernisieren. Karstadt soll wieder ein Erlebnis werden - für Arbeitnehmer und für Kunden, erklärt der Milliardär im Gespräch mit n-tv.