Nach dem Schenken kommt der Umtausch: Händler zeigen sich kulant

Der Online-Handel und Lastminute-Käufer haben das Weihnachtsgeschäft gerettet. Der Einzelhandel ist bislang zufrieden, der Umsatz liegt leicht über dem vom Vorjahr. Nun soll der Jahresendspurt durch Umtauschwillige und Gutscheinbesitzer angetrieben werden.