Sauberkeit, Vielfalt, Frische, Qualität im Test: KFC ist "Bestes Fast-Food-Restaurant"

Einfach nur mit schnellem und billigem Essen lässt sich in Deutschland kein Geld mehr verdienen. Die Kunden der Fastfood-Ketten erwarten mittlerweile das Versprechen, nicht nur Kalorien einzusammeln, sondern auch noch etwas für die Gesundheit zu tun. Das deutsche Institut für Servicequalität (DISQ) testet im Auftrag von n-tv Service und Qualität des Essens von Fastfood-Anbietern - mit einem überraschenden Ergebnis.