Im Schneckentempo durchs Netz: Internetanbieter übertreiben gerne

Viele Verbindungen halten nicht, was die Anbieter versprechen. Laut einer aktuellen Studie ist nur bei jedem fünften Nutzer das Internet tatsächlich so schnell, wie bei Vertragsabschluss erhofft. Dem Verbraucher sind jedoch in den meisten Fällen die Hände gebunden. Einen Kündigungsgrund stellt die Leistungslücke meist nicht dar.