Bewertungsportale täuschen oft: Online-Verleumdung wird zum Problem

Für den Kunden sind sie eine vermeintlich optimale Möglichkeit, sich vorab über Restaurants zu informieren. Doch viele Online-Portale zur Gastronomiebewertung wenden intransparente Kriterien an. Schlechte Bewertungen, ob gerechtfertig oder nicht, lassen sich anschließend nur noch schwer aus dem Netz bekommen.