n-tv Ratgeber: Billige Flüge oder guter Service?

Viele Airlines kämpfen immer härter um jeden Passagier. Besonders Germanwings und Ryanair unterbieten sich derzeit gegenseitig. Für Urlauber ist jedoch nicht nur der Preis wichtig. Eine Kundenbefragung zeigt, der Preiskampf hat auch seine Nebenwirkungen.