Kundenhotline tagelang nicht erreichbar: Bundesnetzagentur prüft Schritte gegen O2

Die Kundenhotline des Mobilfunkanbieters O2 ist derzeit massiv überlastet. Bei den Verbraucherzentralen häuften sich O2-bezogene Beschwerden. Die Probleme sind offenbar so erheblich, dass sich jetzt die Bundesnetzagentur einschaltet.