Schnee verhindert An- und Abreise: Diese Rechte haben Urlauber bei Wetterchaos

Schneechaos und Lawinengefahr - viele Urlauber sind in diesen Tagen verunsichert, wenn es um ihren Winterurlaub geht. Können Reisen kostenlos storniert werden? Wer zahlt, wenn man eingeschneit festsitzt? Und kann der Arbeitgeber Verspätungen ahnden? n-tv gibt Antworten.