Kritik an mangelnder Transparenz: Wie berechnet die Schufa ihre mächtigen Auskünfte?

Beim Handyvertrag, dem Mieten einer Wohnung oder auf der Suche nach einem Kredit: An einer Schufa-Auskunft kommen Deutsche bei vielen Geschäften nicht vorbei. Wie das Unternehmen seine Auskünfte berechnet, ist jedoch weitgehend unbekannt. Die Kritik wächst.