Kundenservice per Videochat: Bayerische Bank eröffnet virtuelle Filiale

Mit einem digitalen Terminal erweitert eine Bank in Bayern ihr Service-Angebot. Per Video-Schaltung kommuniziert die Beraterin mit den Kunden, nimmt Überweisungen entgegen oder gibt den Kontostand durch. Auch andere Institute haben kuriose Ideen für das "Banking der Zukunft".