Bald Videochat statt Schalter?: Filialsterben bei Banken schreitet weiter voran

Niedrigzinsen und die Digitalisierung machen den deutschen Banken zu schaffen. Das ständige Sparen fordert nun seinen Tribut: Immer mehr Filialen müssen schließen. Aber die Kredit-Unternehmen suchen nach neuen Wegen im Kundenservice.