n-tv Ratgeber - Kurznews: Private Krankenversicherer zeigen Service-Schwächen

Unvollständige und vereinzelt sogar falsche Auskünfte: Der Service privater Krankenversicherer lässt im Test des Deutschen Instituts für Service-Qualität zu wünschen übrig. Die gebotenen Leistungen hingegen können vielfach überzeugen.