Otto-Chef über Corona-Lehren: "Das müssen wir grundsätzlich neu denken"

Einzelhändler demonstrieren vor dem Kanzleramt für mehr Hilfen, gleichzeitig meldet die Otto-Gruppe online enorme Zuwächse. Im ntv-Interview erklärt Vorstandschef Alexander Birken, wie das Unternehmen das schafft und welche Konsequenzen das für die ganze Branche bedeutet.