ntv Ratgeber: Das sind Deutschlands beste Online-Shops 2021

Für den E-Commerce wird die Corona-Krise zur ganz großen Chance. Als Läden schließen müssen, etabliert sich der Internethandel als wichtiger Grundversorger. Welche Anbieter in puncto Kundenzufriedenheit am besten abschneiden, beantwortet die große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und ntv.