Verbraucherrechte gestärkt: Lahmes Internet: Neue App misst tatsächliche Datenrate

Die Videokonferenz hakt und Downloads dauern gefühlt ewig - das kennen viele Internet-User. Doch es gibt Hilfe. Mit einer neuen App der Bundesnetzagentur können Verbraucher testen, ob ihr Netz schlechter ist als vertraglich zugesichert. Ist das der Fall, können sie ihre Zahlung an den Anbieter kürzen.