Vorbild für andere Modefirmen?: Zara und Uniqlo beenden kostenlose Retouren

Über das Internet wird nicht nur viel gekauft - es wird auch jede Menge zurückgesendet. Die meist kostenlosen Optionen führen zu einer wahren Flut an Retouren, vor allem bei Kleidungsbestellungen. Die Modegiganten Zara und Uniqlo reagieren und machen Rücksendungen jetzt kostenpflichtig.