Verspätete Briefe und Pakete: Zahl der Beschwerden über DHL und Post steigen deutlich

Briefe und Pakete werden immer häufiger verspätet und falsch zugestellt oder gehen gänzlich verloren. Die Beschwerden bei der Bundesnetzagentur steigen deutlich an. Es geht zwar um die gesamte deutsche Post- und Paketbranche, circa 90 Prozent der Beanstandungen richten sich aber gegen die DHL, dessen Briefgeschäft Deutsche Post heißt.