Steigende Zahl an Verdachtsfällen: Wie Patienten mit Behandlungsfehlern umgehen sollten

Für das Jahr 2024 melden Versicherte der Techniker Krankenkasse rund 6400 Verdachtsfälle auf Behandlungsfehler. Damit ist die Zahl stark angestiegen. Wie sollen sich Betroffene verhalten? Und welche Ansprüche bestehen?