Tipps für den Schadensfall: Paket leer und neu verklebt - diese Rechte gelten

Wenn ein Paket leer und neu verklebt ankommt, ist schnelles Handeln gefragt. Beweisfotos, Zeugen und eine Schadensmeldung beim Versanddienstleister können entscheidend sein. Was Kundinnen und Kunden tun können und welche Rechte gelten, erklärt die Verbraucherzentrale.