Anke Engelke als Zugchefin: Deutsche Bahn lacht über eigene Probleme - Kunden nicht

Verspätungen, keine freien Sitzplätze, Anschluss verpasst: Was viele Kunden ärgert, nimmt die Bahn mit Humor. Das Unternehmen präsentiert sich in seiner Webserie "Boah, Bahn!" mit prominenter Unterstützung selbstironisch. Aber nicht alle können darüber lachen.