Massiver Druck vor Feiertagen: 20.000 Beschwerden: Deutscher Post droht Millionenstrafe

Die Woche des Black Fridays und die Zeit vor Weihnachten ist für die Versandbranche die wohl stressigste Zeit des Jahres. Doch bereits im ersten Halbjahr gehen bei der Bundesnetzagentur mehr als 20.000 Beschwerden über verspätete oder beschädigte Sendungen ein. Der Post drohen daher hohe Geldstrafen.