Fünf Zusteller unter der Lupe: Diese Paketdienste bestehen den Zerbrechlichkeits-Test

Weihnachtszeit heißt Paketzeit. Im Netz dokumentieren viele Menschen, wie achtlos Paketboten zum Teil mit Lieferungen umgehen. ntv startet den großen Test: Wie gehen Zusteller von DHL, Hermes, dpd, GLS und UPS mit Lieferungen um?