Vorsicht beim Geschenkkauf: Anwältin klärt Irrtum beim Weihnachts-Umtausch auf

Viele erwarten ein gesetzliches Rückgaberecht - vor allem für die Weihnachtsgeschenke. Doch das existiert nicht. Anwältin Nicole Mutschke erklärt, wann Händler tatsächlich tauschen müssen, welche Fristen bei Online-Käufen gelten und was bei Gutscheinen zu beachten ist.