Das wurde immer so gemacht

Meine Mutter, 76 Jahre alt, Rentnerin, wird einmal im Jahr aufgefordert, durch "persönliches Erscheinen" bei der zuständigen Dienststelle des Ordnungsamtes zu beweisen, daß sie noch lebt, Mit Mühe füllt sie den ganzseitigen Vordruck aus, mit Mühe macht sie den Weg zum zwei Kilometer entfernten Ordnungsamt und wartet, bis erledigt ist, was unter Punkt 9 der Hinweise – auf der Rückseite des Formulars – in schönem Amtsdeutsch befohlen wird: "Diese Bescheinigung ist durch eine bei der Anweisung oder