VW-Abgas-Skandal: „Mit Werbeslogans lässt sich die Krise nicht bewältigen“

Am 3. Mai beginnt die nächste Stufe der VW-Rückruf-Aktion in Deutschland. Damit werden die technischen Fehler behoben – der Schaden an der Marke bleibt. Wie VW den beheben kann, erklärt Markenexperte Jürgen Gietl.