Markenimage: PR-Desaster belasten Marken langfristig

PR-Katastrophen wie aktuell im Falle von BP haben häufig schwere Imageverluste zur Folge. Eine aktuelle Untersuchung zeigt, wie lange einige Marken unter einem Imageschaden leiden, schreibt Holger Geißler von YouGovPsychonomics.