Website: Wie Tchibo seine Kunden als Ideengeber einsetzen will

Der Handelsriese Tchibo will weg vom Billig-Image. Deshalb setzt der Konzern auf edlere Shops und originellere Produkte. Auf der neuen Konzern-Website Tchibo "Ideas" sollen Kunden zu Produkt-Ideengebern mutieren – doch im Umgang mit der jungen Zielgruppe ist Tchibo noch nicht ganz sattelfest.