We klagen vooral over slordige glasvezelwerken en overschakelen naar een andere provider, volgens Ombudsman Telecom | VRT NWS Nieuws

In 2024 kreeg de Ombudsdienst voor Telecommunicatie 7,5 procent minder klachten dan het jaar voordien. Dat staat in het jaarraport van de ombudsdienst. De meeste klachten gaan over de moeizame overstap naar een andere provider en infrastructuurwerken in straten en aan gevels.