Aantal klachten over woonzorgcentra daalt opnieuw, maar tekort aan personeel blijft een probleem | VRT NWS Nieuws

Het aantal klachten over woonzorgcentra is opnieuw gedaald. Dat blijkt uit het jaarverslag van de Woonzorglijn, de hulplijn waar je terechtkan met vragen en klachten over ouderenzorgvoorzieningen. "Tekort aan personeel blijft wel een effect hebben op de zorg en dienstverlening", zegt Joris Moonens van het Departement Zorg.