US-Studie: 78% der Verbraucher informieren sich online über KMU

Kunden erwarten heute auch von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) einen professionellen, serviceorientierten Internetauftritt. Zugleich entscheidet der Faktor Online Reputation Management immer stärker über den geschäftlichen Erfolg lokaler Dienstleister und Einzelhändler. Der ...