CRM-Trends 2012

2012: Cloud Computing trifft auf die Datenschutzwirklichkeit. / Mobilität, Consumerization der IT, Social Media und Enterprise Web 2.0 als die neuen Trends in der Branche. / Tablets und Smartphones sind Hauptwerkzeuge der Business-Nomaden. / CRM-Experte von WICE wagt einen Ausblick auf die ...