Digi-Check 2023: Wie E-Mail und Website zu echten Kundenerlebnisreisen werden.

Der Digi-Check 2023 von hc:spirit, der jährlich die Servicequalität von E-Mail-Kommunikation und Webseiten von 25 marktbedeuten Krankenkassen untersucht, hat einen neuen Testsieger: Die BIG hat sich auf den Spitzenplatz katapultiert. Mit hauchdünnem Abstand folgen DAK und VIACTIV. Dem ...