Warum Taco Bell seine KI-Kassierer wieder durch Menschen ersetzen will | t3n

Voice AI soll der Fast-Food-Kette Taco Bell helfen, Kosten zu senken und Prozesse zu beschleunigen. In der Praxis zeigen allerdings Fehler, Verzögerungen und genervte Kund:innen die Grenzen der Technologie. Es ist nicht überraschend, dass ausgerechnet Fast-Food-Restaurants auf dem KI-Hype mitschwimmen und ausprobieren, in welchen Bereichen sich die neue Technologie am besten einsetzen lässt – schließlich […]