Gewährleistung oder Garantie? Warum der Unterschied bei Reklamationen entscheidend ist | t3n

Wenn eine Ware fehlerhaft ist oder ein Gerät den Dienst verweigert, müssen Verbraucher:innen sich oft streiten. Doch wann ist der Händler der richtige Ansprechpartner, wann kann der einen an den Hersteller verweisen – und was ist mit Plattformen wie Amazon oder Temu? Defekte Produkte sind im Handel längst keine Seltenheit – vom Smartphone mit spontanem […]