KI im Headset: Bei Burger King wird jetzt gemessen, wie freundlich Mitarbeiter wirklich zu Kunden sind | t3n

Burger King will künftig einen KI-Helfer in den Alltag von Mitarbeitenden integrieren. „Patty“ soll dabei sogar ihre Worte analysieren und sie anhand ihrer Freundlichkeit gegenüber Kund:innen bewerten. Was jetzt geplant ist. Immer mehr Fast-Food-Ketten wollen Künstliche Intelligenz in ihren alltäglichen Betrieb integrieren. So hat McDonalds etwa angekündigt, KI-Überwachung bei Fritteusen einzusetzen, um mögliche Wartungsarbeiten frühzeitig […]