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Retouren verringern: 5 Tipps, die deine Quote senken | t3n
Retouren sind für Online-Händler eine teure Angelegenheit. Manchmal sind sie vermeidbar, manchmal lässt sich zumindest die eigene Quote positiv beeinflussen. Wir haben für euch einige Praxis-Tipps gesammelt, um Retouren zu verringern. Spätestens, seit Amazon angekündigt hat, Kunden mit stark negativem Retouren-Verhalten zu sperren, ist auch außerhalb der Fachwelt klar: Rücksendungen sind für viele Online-Geschäfte ein ernstes Problem – ganz […]
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