E-Commerce-Fuchs: Bockmist in der Tüte – Ersatzartikel werden zum Problem für den Online-Lebensmittelhandel [Kolumne] | t3n

Ein Produkt bestellt und etwas anderes geliefert bekommen: Der Online-Lebensmittelhandel verärgert Kunden durch Ersatzartikel oder fehlende Artikel. Ein Problem, das dringend gelöst werden muss, wie Jochen G. Fuchs in seiner Kolumne „E-Commerce-Fuchs“ erklärt. Der Online-Lebensmittelhandel steht noch am Anfang in Deutschland, wie und wie schnell sich der Markt weiterentwickeln wird, hängt auch davon ab, welche Erfahrungen die […]