Customer-Experience als Alleinstellungsmerkmal: Mit Emotion & Know-how gegen Amazon & Co. [Interview] | t3n

Customer-Experience ist aktuell eines der Trendthemen des E-Commerce, das vor allem kleineren Onlinehändlern viel Potenzial bietet, um sich von den Großen des Online-Business abzuheben. Der Online-Shop Keller-Sports.de gilt in Deutschland als Vorreiter für eine gelungene Customer-Experience. Ein Interview mit dem Mitgründer und Geschäftsführer.  Moritz Keller, Mitgründer und Geschäftsführer des mehrfach ausgezeichneten Onlineshops wird am 1. […]