Dieser Mann erklärt, wie erfolgreiche Krisenkommunikation funktioniert

Shitstorms gehören für Unternehmen zu den gefürchteten Internet-Phänomenen. Doch was tun, wenn die Kacke richtig am dampfen ist? Krisenmanager Marcus Ewald sagt: Auf Geheimdienst-Methoden zurückgreifen. Muss man wie Marcus Ewald deutscher Meister im Debattieren sein, um ein Unternehmen erfolgreich aus einem Shitstorm zu führen? „Nein“, sagt Ewald, „man muss nur den einen schönen Satz finden, der die […]