Hausverbot im Webshop: Wann dürfen Händler ihre Kunden ausschließen? | t3n

Retouren ohne Ende, missbräuchliche Rücksendungen, systematischer Weiterverkauf – manche Kund:innen treiben es auf die Spitze. Händler:innen würden sie am liebsten aussperren – doch genau das ist im Onlineshop schwieriger als gedacht. Es ist der Klassiker im E-Commerce: Kund:innen bestellen den teuren Beamer zur Fußball-EM und nutzen ihn vier Wochen intensiv – und schicken ihn dann […]