Wie Otto.de große Probleme der marktüblichen Produktbewertungen löst | t3n

Der Versandhändler Otto hat dem marktüblichen, aber leicht angestaubten Fünf-Sterne-System jetzt eine Verjüngungskur mit künstlicher Intelligenz verpasst und unterstützt Kunden bei der Bewertung von Rezensionen. Kundenbewertungen sind ein wertvolles Gut, die im Entscheidungsprozess im E-Commerce eine wichtige Rolle spielen. Trotzdem verwendet der Markt schon seit Jahren nahezu unverändert das Bewertungsmodell aus den Anfängen des E-Commerce: maximal […]